Lausitz Mobil – Taxi & Busbetrieb Benjamin Groll
Dresdener Str. 23
03130 Spremberg
Telefon: 03563 4830
Inhaber: Benjamin Groll
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von Lausitz Mobil, insbesondere Taxi- und Mietwagenfahrten, Linienverkehr, Rufbusse, Shuttle- und Flughafentransfers, Krankenfahrten sowie alle Busleistungen.
1.2. Mit der Beauftragung erkennt der Kunde diese AGB an.
1.3. Abweichungen gelten nur, wenn sie durch Lausitz Mobil schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss & Buchung
2.1. Ein Vertrag kommt zustande durch:
– schriftliche Bestätigung,
– telefonische Bestätigung,
– E-Mail, oder
– Durchführung der Fahrt.
2.2. Reservierungen sollen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen. Kurzfristige Buchungen sind abhängig von der Verfügbarkeit.
2.3. Bei Online-Buchungen erfolgt der Vertragsschluss mit dem Absenden der Bestätigung durch Lausitz Mobil.
2.4. Angaben zu Preisen, Leistungen und Zeiten können sich technisch bedingt ändern; verbindlich ist stets die schriftliche Bestätigung.
3. Leistungsumfang
3.1. Lausitz Mobil erbringt Personenbeförderungsleistungen nach dem Personenbeförderungsgesetz (PBefG).
3.2. Die Beförderung erfolgt in technisch einwandfreien, verkehrssicheren und gereinigten Fahrzeugen.
3.3. Alle eingesetzten Fahrer besitzen die vorgeschriebene Fahrerlaubnis und einen gültigen Personenbeförderungsschein.
3.4. Fahrzeugkategorien können aus betrieblichen Gründen abweichen; der Anspruch auf eine bestimmte Fahrzeugmarke oder -farbe besteht nicht.
3.5. Wartezeiten von mehr als 20 Minuten, die durch den Kunden verursacht werden, können zusätzlich berechnet werden.
3.6. Bei Krankenfahrten gelten die Regelungen der Krankenkassen und Kostenträger.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1. Es gelten die jeweils aktuellen Preise von Lausitz Mobil, wie vereinbart oder nach gesetzlicher Tarifordnung.
4.2. Zusatzkosten (z. B. Parkgebühren, Maut, Hotelübernachtungen des Fahrers, Wartezeit, Sonderumwege) werden gesondert berechnet.
4.3. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug fällig.
4.4. Bei Zahlungsverzug kann Lausitz Mobil Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnen.
4.5. Fahrten können bar oder per Rechnung bezahlt werden.
5. Stornierungen & Ausfallregelungen
5.1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
5.2. Folgende Stornogebühren gelten (wenn nicht anders vereinbart):
– bis 24 h vor Fahrt: kostenlos
– 24–4 h vor Fahrt: 50 %
– unter 4 h oder Nichterscheinen: 100 %
5.3. Bei Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt werden beide Seiten von der Leistungspflicht befreit.
6. Pflichten der Fahrgäste
6.1. Fahrgäste müssen sich so verhalten, dass Sicherheit und Ordnung im Fahrzeug nicht gefährdet werden.
6.2. Den Anweisungen des Fahrers ist Folge zu leisten.
6.3. Schäden, die durch Fahrgäste entstehen, werden in Rechnung gestellt.
6.4. Es gilt gesetzliches Rauchverbot.
6.5. Das Anschnallen ist Pflicht.
7. Haftung
7.1. Lausitz Mobil haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
7.2. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist – wo gesetzlich möglich – ausgeschlossen.
7.3. Für Verspätungen durch Verkehrslage, Stau, Unfälle, Wetter, behördliche Maßnahmen oder technische Defekte übernimmt Lausitz Mobil keine Haftung.
7.4. Bei Sach- und Vermögensschäden besteht Versicherungsschutz bis 100 Mio. €, bei Personenschäden bis 12 Mio. € pro Person.
7.5. Für verlorenes oder beschädigtes Gepäck wird nur gehaftet, wenn der Schaden eindeutig durch Lausitz Mobil verursacht wurde.
8. Ausschluss besonderer Risiken
8.1. Nicht beeinflussbare Risiken wie:
– höhere Gewalt,
– extreme Witterung,
– Stau und Verkehrsstörungen,
– behördliche Sperrungen,
– technische Defekte trotz Wartung
führen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
8.2. Lausitz Mobil behält sich das Recht vor, die Fahrt zu verschieben oder abzubrechen, wenn Sicherheit oder Gesetzeslage dies erfordern.
9. Datenschutz
9.1. Kunden- und Buchungsdaten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt.
9.2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit erforderlich (z. B. Abrechnung mit Krankenkassen).
9.3. Es gilt die Datenschutzerklärung von Lausitz Mobil, abrufbar auf der Website.
10. Änderungen der AGB
10.1. Lausitz Mobil kann diese AGB jederzeit ändern.
10.2. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.
11. Gerichtsstand & Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt deutsches Recht.
11.2. Gerichtsstand für Kaufleute ist Cottbus.
11.3. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.
