Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Lausitz Mobil – Taxi & Busbetrieb Benjamin Groll
Inhaber: Benjamin Groll
Dresdener Str. 23
03130 Spremberg

Telefon: 03563 4830
E-Mail: info@lausitzmobil.de

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG.
Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn dies notwendig ist, um:

  • Fahrten zu organisieren und durchzuführen

  • Anfragen zu beantworten

  • Verträge zu erfüllen

  • gesetzliche Pflichten einzuhalten (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen)

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name

  • Telefonnummer oder E-Mail

  • Abholadresse & Zieladresse (falls für Fahrtanfrage notwendig)

  • Datum & Uhrzeit der Anfrage

  • Nachricht bzw. Fahrtdetails

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert.

b) Bei Nutzung unserer Dienstleistungen

Für Taxi-, Bus-, Kranken- oder Shuttlefahrten verarbeiten wir je nach Auftrag:

  • Name und Kontaktdaten

  • Fahrgastdaten (z. B. Mobilitätseinschränkungen bei Krankenfahrten)

  • Fahrtstrecke, Abhol- und Zieladressen

  • Zahlungsinformationen

  • ggf. Versicherungsdaten (bei Krankenfahrten, falls notwendig für Abrechnung)

4. Rechtsgrundlagen nach DSGVO

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – z. B. Rückruf, Organisation von Fahrten)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)

  • Bei Gesundheitsdaten nach SGB & DSGVO nur mit Einwilligung oder gesetzlicher Grundlage bei Krankenfahrten

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur:

  • an interne Fahrer/Disponenten

  • an Krankenkassen (bei Krankenfahrten, wenn zur Abrechnung erforderlich)

  • an Steuerberater/Finanzamt (gesetzliche Pflichten)

  • an IT-Dienstleister (z. B. Server, E-Mail-Dienst)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist.

  • Anfragen: bis zu 12 Monate

  • Fahrtdaten: bis zu 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungsfrist)

  • Krankenfahrten: gemäß gesetzlichen Anforderungen

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung, wenn keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

Kontaktieren Sie uns dazu bitte per E-Mail: info@lausitzmobil.de

8. Cookies & Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

  • Datum & Uhrzeit

  • Browser & Endgerät

  • Besuchte Seiten

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website bereitzustellen.
Tracking- oder Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie aktiv zustimmen (sofern eingesetzt).

9. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir:

  • Name

  • E-Mail

  • Telefonnummer

  • Standortauswahl

  • Leistungs-Auswahl

  • Nachricht

Die Daten werden zur Bearbeitung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen (verschlüsselte Verbindungen, geschützte Serverstrukturen).

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung den gesetzlichen Vorgaben anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Website.

12. Ansprechpartner zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: info@lausitzmobil.de